En producción en Binissalem, Palma
La normativa municipal, accesible para todos
Un asistente que conoce cada ordenanza, cada regulación y cada excepción. Consultas normativas sin jerga legal.
Qué puede hacer
Agente Ordenanza IA: capacidades
Ordenanzas urbanísticas
Normativa ruido
Regulación terrazas
Normativa animales
Licencias de actividad
Características
Qué incluye esta solución
Consultas sobre cualquier aspecto de las ordenanzas municipales vigentes
Asesoramiento legal en tiempo real sobre urbanismo, medio ambiente, seguridad pública
Niveles de acceso personalizados (ciudadano vs. empleado municipal)
Historial de consultas realizadas
Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) para entender consultas coloquiales
Actualizaciones normativas automáticas desde la administración local
Mecanismo de feedback para sugerencias de mejora
Validación periódica con expertos legales del contenido
Idiomas disponibles
Español
Catalán
English
Français
Deutsch
Dirigido a
Ciudadanos
Empleados municipales
Profesionales del urbanismo
Implementación
Cómo se implanta en tu municipio
Un proceso rápido, guiado y sin complicaciones técnicas para tu equipo.
Reunión inicial
Analizamos las necesidades de tu municipio y definimos el alcance del agente.
Carga de datos
Alimentamos el agente con la información real de tu municipio: documentos, webs, bases de datos.
Pruebas y ajustes
Testeo con tu equipo, ajuste de respuestas y validación antes de abrir al público.
Despliegue
Integración en tu web municipal o canal elegido. Listo en 2-4 semanas.
Tecnología y cumplimiento
Infraestructura y privacidad
Stack
PHP + MySQL
Hosting
Azure Europa
Accesibilidad
WCAG 2.1 AA
Seguridad
RGPD + base de datos normativa robusta con auto-actualización + NLP
Datos alojados en Azure Europa — cumplimiento GDPR total
Sin transferencia de datos fuera de la UE
Logs auditables y trazabilidad completa
Acuerdo de encargo de tratamiento incluido
FAQ
Preguntas frecuentes
El agente responde a cualquier duda sobre normativa municipal: ordenanzas de urbanismo, regulación de ruido, normativa de terrazas y veladores, tenencia de animales, licencias de actividad, residuos y limpieza viaria. Traduce la jerga legal a un lenguaje comprensible para el ciudadano.
Se cargan los documentos oficiales de las ordenanzas municipales vigentes (PDF, DOC o texto) y el agente los procesa con IA para poder responder consultas concretas. Cuando se aprueba una modificación, basta con actualizar el documento y el agente se adapta automáticamente.
Sí. El agente trabaja exclusivamente con la normativa vigente. Cuando se actualiza una ordenanza, la versión anterior se desactiva y el agente solo responde en base al texto actualizado, evitando confusiones con normativa obsoleta.
El agente informa al ciudadano de que esa materia no está recogida en la normativa municipal cargada y le redirige al departamento correspondiente del ayuntamiento. Nunca inventa respuestas ni cita normativa inexistente.
En castellano, catalán, inglés, alemán y francés. Especialmente útil cuando residentes extranjeros necesitan consultar regulaciones de ruido, terrazas o tenencia de animales en su propio idioma.
El despliegue habitual es de 2 a 4 semanas, incluyendo la carga de las ordenanzas y validación con el equipo jurídico municipal. El coste sigue un modelo de suscripción mensual adaptado al tamaño del municipio, sin permanencia.
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