En producción en Binissalem, Llucmajor, Palma

Que tus ciudadanos compren en el pueblo, no solo online

Un directorio inteligente que responde al instante dónde comprar, qué tiendas están abiertas y qué promociones hay activas. Menos dependencia de Google Maps, más visitas al comercio local.

Agente Comercio IA: capacidades

Directorio comercios
Horarios
Promociones
Mercados semanales
Ferias

Qué incluye esta solución

Información detallada de comercios locales (ubicación, horarios, productos, ofertas)
Panel de control autoservicio para comerciantes (gestionar perfil, añadir productos, actualizar precios, crear promociones)
Publicación de ofertas y promociones en tiempo real
Recomendaciones personalizadas con machine learning (historial, preferencias, ubicación)
Filtrado por categorías (alimentación, moda, servicios, etc.)
Geooferttas basadas en proximidad del usuario
Integración con sistemas de pago y plataformas de venta
Enfoque en sostenibilidad: promoción de productos sostenibles e información de origen
Español Catalán English Français Deutsch
Comerciantes locales Ciudadanos Turistas y visitantes

Cómo se implanta en tu municipio

Un proceso rápido, guiado y sin complicaciones técnicas para tu equipo.

Reunión inicial

Analizamos las necesidades de tu municipio y definimos el alcance del agente.

Carga de datos

Alimentamos el agente con la información real de tu municipio: documentos, webs, bases de datos.

Pruebas y ajustes

Testeo con tu equipo, ajuste de respuestas y validación antes de abrir al público.

Despliegue

Integración en tu web municipal o canal elegido. Listo en 2-4 semanas.

Infraestructura y privacidad

Stack

PHP + MySQL

Hosting

Azure Europa

Accesibilidad

WCAG 2.1 AA

Seguridad

RGPD + cifrado datos + autenticación comerciantes

Datos alojados en Azure Europa — cumplimiento GDPR total
Sin transferencia de datos fuera de la UE
Logs auditables y trazabilidad completa
Acuerdo de encargo de tratamiento incluido

Preguntas frecuentes

El agente actúa como un directorio inteligente accesible 24/7 desde la web municipal. Los ciudadanos y visitantes pueden preguntar por tiendas, horarios, promociones activas y mercados semanales, recibiendo respuestas inmediatas. Esto aumenta la visibilidad del comercio de proximidad frente a las grandes plataformas online.
El ayuntamiento puede importar un listado inicial de comercios desde una hoja de cálculo o base de datos existente. Además, los propios comerciantes pueden actualizar su información (horarios, promociones, contacto) a través de un formulario sencillo, reduciendo la carga administrativa del personal municipal.
Sí. El agente puede difundir campañas como bonos comercio, ferias temáticas o promociones navideñas. Cuando un ciudadano pregunta por ofertas o actividades comerciales, el agente incluye automáticamente las campañas activas en sus respuestas.
Toda la infraestructura se aloja en Azure en centros de datos europeos, cumpliendo con el RGPD. Los datos de los comercios son propiedad del ayuntamiento y las consultas de los usuarios no se vinculan a datos personales identificables.
El despliegue habitual es de 2 a 4 semanas, incluyendo la carga del directorio comercial y la personalización. El coste sigue un modelo de suscripción mensual adaptado al tamaño del municipio, sin inversión inicial elevada ni permanencia obligatoria.
Sí, el agente es multilingüe y responde en castellano, catalán, inglés, alemán y francés. Esto es clave en municipios turísticos de Baleares, donde los visitantes buscan comercios locales, restaurantes y mercados en su propio idioma.

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