En producción en Binissalem

El padrón municipal, digitalizado e inteligente

Consultas censales, asistencia al empadronamiento y estadísticas poblacionales con inteligencia artificial.

Censo Digital IA: capacidades

Empadronamiento
Certificados censales
Estadísticas población
Cambios de domicilio
Bajas y altas

Qué incluye esta solución

Gestión censal completamente digitalizada con actualizaciones en tiempo real
Emisión de clave digital única por ciudadano para acceso a servicios
Acceso a votaciones, quejas y otros servicios públicos con la misma clave
Portal web de consulta para ciudadanos (actualizar datos, comprobar estado)
Notificaciones automáticas sobre cambios censales u oportunidades de participación
Tutoriales interactivos para educación digital
Integración con sistema de referéndum y comunicación ciudadana
Español Catalán
Administración municipal Ciudadanos empadronados

Cómo se implanta en tu municipio

Un proceso rápido, guiado y sin complicaciones técnicas para tu equipo.

Reunión inicial

Analizamos las necesidades de tu municipio y definimos el alcance del agente.

Carga de datos

Alimentamos el agente con la información real de tu municipio: documentos, webs, bases de datos.

Pruebas y ajustes

Testeo con tu equipo, ajuste de respuestas y validación antes de abrir al público.

Despliegue

Integración en tu web municipal o canal elegido. Listo en 2-4 semanas.

Infraestructura y privacidad

Stack

PHP + MySQL

Hosting

Azure Europa

Accesibilidad

WCAG 2.1 AA

Seguridad

RGPD + autenticación segura + emisión de certificados + cifrado de datos

Datos alojados en Azure Europa — cumplimiento GDPR total
Sin transferencia de datos fuera de la UE
Logs auditables y trazabilidad completa
Acuerdo de encargo de tratamiento incluido

Preguntas frecuentes

Consultar los requisitos para empadronarse, conocer la documentación necesaria para cambios de domicilio, solicitar información sobre certificados censales y resolver dudas sobre altas, bajas y modificaciones en el padrón municipal. Todo ello 24/7, sin esperas telefónicas.
El agente guía al ciudadano paso a paso en el proceso: qué documentos necesita, dónde y cómo presentarlos, y cuáles son los plazos. No sustituye la tramitación oficial, pero reduce drásticamente las consultas repetitivas y agiliza la atención presencial.
Sí. El agente puede responder a consultas sobre población total, distribución por edades, evolución demográfica y otros indicadores censales configurados, útiles tanto para ciudadanos como para medios de comunicación o investigadores.
El agente se alimenta de la información que el ayuntamiento le proporciona. Cuando cambian requisitos, documentación o procedimientos, el personal municipal actualiza la información y el agente refleja los cambios de forma inmediata.
El agente no accede a datos personales del padrón. Solo ofrece información general sobre procedimientos y requisitos. Toda la infraestructura cumple con el RGPD y los datos se alojan en Azure Europa.
Entre 2 y 3 semanas. Se cargan los procedimientos de empadronamiento del municipio, los requisitos documentales y la información estadística disponible. El modelo de coste es una suscripción mensual sin permanencia.

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