Ajuntament d'Inca
Inca fue el municipio pionero en la implantación del Agente Tutor IA, desarrollado en colaboración con el IMI, Smart Office y la Policía Local de Inca entre 2023 y 2024. Hoy cuenta con agentes de prevención escolar y eventos activos.
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Cómo lo hicimos
Inca es la tercera ciudad de Mallorca y capital del Raiguer, con más de 35.000 habitantes. Conocida por su tradición del calzado, sus cellers (restaurantes en antiguas bodegas) y la feria del Dijous Bo — la más multitudinaria de Mallorca —, el municipio fue el escenario de uno de los proyectos más significativos de SINT: el desarrollo del Agente Tutor IA.
El Agente Tutor se desarrolló durante 2023 y 2024 en colaboración con el Institut Municipal d'Innovació (IMI), Smart Office y la Policía Local de Inca. Es un asistente de prevención del acoso escolar que acompaña a jóvenes, familias y docentes, ofreciendo orientación educativa y canales de ayuda accesibles 24/7. El agente está operativo en agentetutor.ai.
El desarrollo del Agente Tutor en Inca demostró que la IA puede abordar problemas sociales complejos — no solo consultas informativas — con sensibilidad, rigor y respeto a la privacidad de los menores. La experiencia con la Policía Local aportó un enfoque práctico que diferencia este agente de soluciones puramente académicas.
Además del Agente Tutor, Inca cuenta con un Agente de Eventos que informa sobre la programación municipal: desde el Dijous Bo y las fiestas patronales hasta mercados semanales, conciertos y actividades culturales a lo largo del año.
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